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全省“守护消费”专项执法行动展开
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简介size: 14px; line-height: 28px;">安徽日报讯记者 彭园园)近日,记者从省市场监管局获悉,自3月1日起,我省开展为期半年的“守护消费”暨打击侵害消费者权益突出违法行为专项执 ...
安徽日报讯(记者 彭园园)近日,守护消费记者从省市场监管局获悉,全省自3月1日起,专项执法展开我省开展为期半年的行动“守护消费”暨打击侵害消费者权益突出违法行为专项执法行动,严厉打击当前侵害消费者权益突出违法行为,守护消费切实维护消费者合法权益。全省
专项行动重点打击五类侵害消费者权益突出违法行为:利用格式条款侵害消费者合法权益违法行为,专项执法展开突出旅游、行动教育培训、守护消费体育健身等重点领域;侵害消费者个人信息违法行为,全省重点查处线下经营主体未经消费者同意,专项执法展开收集、行动使用消费者个人信息等违法行为;在提供修理、守护消费加工、全省安装、专项执法展开装饰装修等服务过程中侵害消费者合法权益违法行为,重点查处经营者谎报用工用料,故意损坏、偷换零部件或材料等违法行为;不履行“网络购买商品七日无理由退货”相关义务违法行为,重点查处网络商品销售者违反规定,擅自扩大不适用七日无理由退货范围等违法行为;故意拖延或者无理拒绝消费者合法诉求违法行为。
据悉,市场监管执法办案与日常监管、综合执法和行业管理将统筹进行,并与交通运输、住房和城乡建设、商务等部门加强部门协作,形成执法合力;积极推行案后服务,帮助经营者加强合规建设与管理;集中曝光典型案例,增强经营者守法经营意识,教育引导广大消费者理性消费。
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